maart 22, 2019

Een audit is een onderzoek van een proces. Je maakt daarmee de vergelijking tussen de gemaakte afspraken of regels en de praktijk. M.a.w.: wordt er gewerkt volgens de afspraken? Voor een (grote) camping betekent het dat er wordt gekeken of alle medewerkers op de hoogte zijn van alle werkafspraken én ze naleven.

Voorbeelden van vragen tijdens een audit op een camping

  • Waarom doen we wat we doen op de manier waarop we het doen?
  • In hoeverre werken de afspraken die wij op papier hebben staan nu echt in onze praktijk van alledag?
  • Kennen mijn collega’s en ik de afspraken wel goed genoeg? 
  • Zijn de gemaakte afspraken nog wel actueel?
  • En zo ja, werken we wel volgens die afspraken? Of zouden we de afspraken moeten veranderen omdat hoe we werken efficiënter is dan hoe het op papier staat?

over de auteur

Johanna Oosterbaan

Johanna ondersteunt eigenaren van campings, vakantieparken, B&B, hotels en vakantiewoningen bij het ontvangen van meer gasten via het internet. Zij is zelf eigenaar van een kleine, goedlopende camping. Ook is zij spreker, marketingstrateeg, communicatiewetenschapper en grondlegger van de Gouden Website Methode.

{"email":"Email address invalid","url":"Website address invalid","required":"Required field missing"}

Meer lezen? Check deze artikelen

>